Rücksendung & Umtausch

Rücksendung innerhalb Deutschlands
Füllt bitte das Widerrufsformular aus, welches eurem Paket beiliegt und nutzt das beiliegende Retourenlabel, um die Waren an uns zurück zu senden.

Die Retoure kostet euch 2,99€, die Ware kann binnen 14 Tagen zurückgegeben werden.

Rücksendung außerhalb Deutschlands
Füllt bitte das Widerrufsformular aus, welches eurem Paket beiliegt und sendet das Paket an uns zurück.
Innerhalb der EU kostet die Retoure 15,99€ und innerhalb von Island, Liechtenstein, Norwegen und der Schweiz 29,99€. Retouren können binnen 14 Tagen zurückgegeben werden.
Ihr habt das Widerrufsformular verloren? Kein Problem. Schaut einfach in eurer Bestellbestätigungs-Email nach oder nutzt diese Vorlage. Alle weiteren Informationen zum Widerruf findet ihr hier.

Umtausch
Wenn ihr Waren umtauschen möchtet, sendet uns bitte die zu retournierenden Artikel zurück und bestellt im Online Shop euren gewünschten Artikel erneut.

Rückgabe von Artikeln die mit dem Lastenrad geliefert wurden
Ihr könnt Waren bei uns im Laden abgeben. Männer Waren müssen bei "herr többen" und Frauen bzw. Baby Waren bei "frau többen" abgegeben werden. Bei gemischtem Waren bitte bei "frau többen" abgeben. Füllt hierfür das beiliegende Widerrufsformular aus. Die Waren müssen mit den original Etiketten versehen sein. Nach der Abgabe, können wir euch das Geld auf das ausgewählte Zahlungsmittel beim Einkauf zurück erstatten.

Rückgabe von Artikeln die abgeholt wurden
Ihr könnt Waren bei uns im Laden abgeben. Männer Waren müssen bei "herr többen" und Frauen bzw. Baby Waren bei "frau többen" abgegeben werden. Bei gemischtem Waren bitte bei "frau többen" abgeben. Füllt hierfür das beiliegende Widerrufsformular aus. Die Waren müssen mit den original Etiketten versehen sein. Nach der Abgabe, können wir euch das Geld auf das ausgewählte Zahlungsmittel beim Einkauf zurück erstatten.